Whatsapp Business API

Integra el canal de Whatsapp Business tanto para la adquisición de clientes (en tu página web), como para tus mensajes automáticos antes, durante y después de la estancia.

Soluciones  de mensajería con WhatsApp Business

1. Adquisición de clientes – widget

El widget de Whatsapp te permite comenzar la relación con tu potencial cliente de forma personalizada y favorecer el cierre de la venta directa.

Publícalo en tu página web, y configura desde la consola de gestión.

Configura automatismos de conversación, multilenguaje, con la función de “Activar modo ChatBoT”, tanto para conversaciones de venta como de atención al cliente.

Añade formularios personalizados

Antes de que tu cliente potencial abra una conversación en WhatsApp para hacer una reserva, averigua qué necesita exactamente y por qué está buscando soporte.

Esto te dará más posibilidades de un cierre de ventas más rápido.

Pregunta por:

•       Fecha de entrada
•       Fecha de salida

Y cualquier otro dato que consideres relevante para ofrecerle una mejor experiencia.

Multi agente (empleados)

Gestiona a tu equipo de ventas desde una sola cuenta

Con ChatWith puedes agregar a varios agentes de venta a tu widget, definir horarios de atención al cliente y configurar cuando estén disponibles.

Configura el consentimiento previo para cumplir con el RGPD.

Habilita un nuevo campo en tu formulario para el consentimiento previo del tratamiento de datos y agrega el link de las políticas de privacidad.

Descubre el paso a paso para configurar el Widget dado clic aquí.

2. Mensajes automáticos (servicio, soporte y venta)

El servicio se inicia desde el momento en que tu cliente reserva. 

Programa mensajes en función del segmento de cliente y define la secuencia de prioridad de canal más adecuado.

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