Cuadro general
En el tercer trimestre del 2014, el HOTELS quality Index Global se mantiene en los mismos valores que el trimestre anterior.
- Limpieza
La limpieza se afianza como uno de los valores mejor valorados con la misma puntuación que el trimestre anterior.
- Instalaciones
Los elementos tangibles de los hoteles disminuyen ligeramente su puntuación después del incremento experimentado en el trimestre anterior.
- Atención
La atención se mantiene en valores altos al igual que ocurriera en el segundo trimestre.
- Calidad / precio
Es el indicador sigue obteniendo una puntuación más baja de todos los valorados y en esta ocasión, además, disminuye ligeramente.
- Recomendación
La valoración global de la experiencia y la intención de comunicarla positivamente disminuye ligeramente debido, probablemente, al descenso de las variables calidad/precio y estado de las instalaciones.