REPUTATION alerts
Augmenter le nombre d’avis en ligne, l’indice de recommandation et la satisfaction des clients.
Le meilleur prescripteur de l’établissement est l’avis laissé en ligne par les clients.
Améliorer le score
Augmentez le nombre d’avis laissé par les les clients dans les comparateurs, les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les OTA pour en faire le meilleur des prescripteurs. Utiliser les widgets de partage d’avis sur TripAdvisor, Holiday Check, Trivago, Google critiques, Facebook, etc.
Maximiser les revenus
Prendre le temps de demander l'avis du client pour automatiser l'invitation à le publier dans les comparateurs et les moteurs de recherche. Optimiser la présence de l’établissement dans les comparateurs et les réseaux sociaux sélectionner, en programmant des widgets sociaux.
Gagner du temps et de l'argent
Optimiser la surveillance de la réputation en ligne grâce à des rapports d’avis concaténés.
Alertes et notifications
Recevez des notifications en temps réel à chaque fois que votre établissement est mentionné dans les principaux OTA, comparateurs et réseaux sociaux. Depuis l'alerte possibilité de créer directement une tâche associée pour plus de réactivité .
Panneau de performance
Tirer le meilleur des bénéfices de l'analyse et des mesures clés en priorisant les améliorations opérationnelles et de service pour ainsi offrir de meilleures expériences aux clients et dépasser leurs attentes.
Meilleur que les concurrents
Obtenez une vue détaillée de votre réactivité et évaluez la performance de vos concurrents pour identifier vos points forts et points à améliorer.