Vue d’ensemble
Au cours du premier trimestre de 2014, l’hôtel Quality Index mondial a stabilisé par rapport aux trimestres précédents après avoir identifié quelques changements.
- nettoyage
La valeur de l’indicateur augmente légèrement et est à la tête des indicateurs étudiés.
- aménagements
Tangibles des hôtels reçoivent un score légèrement inférieur à celui du trimestre précédent, mais pas un changement important.
- attention
Attention a amélioré sensiblement atteint la valeur la plus positive de la série historique.
- Qualité/ Valeur
Il est l’indicateur qui obtient un score inférieur de tous valorisés et, cette fois, a connu une légère baisse de rapport au trimestre précédent.
- recommandation
L’évaluation globale de l’expérience et de l’intention de communiquer augmente positivement expérimentés légèrement en raison de la propreté de l’installation et l’augmentation des soins.
Évolution
