Une vision générale des résultats
Dans le troisième trimestre de 2014, le HOTELS quality Index en Espagne ferme en s’obstinant aux mêmes valeurs que le trimestre antérieur. L’indice reste comptant dans 8,1 points.
- Propreté
La propreté est l’aspect le mieux évalué et s’obstine aux mêmes valeurs du trimestre précédent, avec une note de 8,4.
- Installations
C´est un aspect s’obstine aux mêmes valeurs mais encore il n’arrive pas au niveau d’une compétitivité, dans 7,4 points.
- Attention
L´attention continue d’être l’un des indicateurs mieux évalués et, dans cette occasion, se maintient stable par rapport au trimestre antérieur avec un classement de 8,3.
- Rapport qualité – prix
La perception du rapport qualité-prix augmente par rapport au trimestre antérieur mais la variable pis évaluée continue comme. 6,8.
- Recommendation
La valeur qui mesure l’image globale que les clients emportent de l’hôtel expérimente une descente, grâce à la moindre note reçue par l’état des installations et du rapport qualité-prix avec une valeur de 9,5.
Analyse par la Nationalité
Les autrichiens sont ceux qui évaluent mieux l’attention reçue, l’état des installations, du rapport qualité-prix et de la propreté de la même.
De cette façon ce sont ceux qui sont plus d’assurances en ce qui concerne s’ils recommanderaient les hôtels dans l’avenir, suivis des australiens et les Russes
Une analyse par les Étoiles
Les hôtels de 5 étoiles sont mieux évalués en ce qui concerne variables rattachées à la qualité des installations, de la propreté, l’attention et le rapport qualité-prix sont en revanche les hôtels de 2 étoiles ceux qui seraient plus recommandés.
Une analyse par Typologie
Les hôtels urbains placés dans les villes principales de l’Espagne obtiennent quelques classements supérieurs dans presque aspects par rapport aux hôtels des vacances placés principalement sur la côte.
La variable unique mieux évaluée aux hôtels des vacances est la référante à l’attention reçue
